در فروشگاه اینترنتی گردو شیوه ی های پرداخت هزینه سفارشات، پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی توسط کارت های بانکی عضو شبکه شتاب می باشد .
کاربران می بایست در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه بانک در سایت گردو هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‌شود.لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. حداکثر زمان ارسال سفارش در فروشگاه گردو ممکن است تا دو روز کاری به طول انجامد.
کاربران محترم فروشگاه اینترنتی گردو می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.
در روزهای عادی، سفارش ها طبق رویه‌هایی که در زیر اشاره شده است ارسال می‌گردد. در شرایط ویژه و یا روزهای شلوغ و پرازدحام و یا شرایط جوی نامناسب، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال ممکن است متفاوت باشد و طبق زمان‌بندی‌های پیش بینی شده صورت نگیرد که در این صورت همکاران ما قطعا شما را مطلع خواهند کرد.
هزینه ارسال برای سفارشات کمتر از 600.000 تومان برابر با 77.000 تومان به صورت ثابت و برای سفارشات بالای 600.000 تومان رایگان است که به صورت اتوماتیک در فاکتور محاسبه می‌شود.
این امکان در حال حاضر فقط در شهر تهران و در محدوده‌هایی است که امکان ارسال با پیک باشد.سفارشهای هرروز، در روز کاری بعد ارسال می شوند.روزهای پنجشنبه و روزهای تعطیل جز روزهای کاری نیستند.لذا به عنوان مثال اگر چهارشنبه سفارش دهید، در روز شنبه برای شما ارسال می شود.
در صورت عدم حضور در محل، در زمان مراجعه پیک، هزینه ارسال مجدد، با خود شماست.
تحویل سریع با پیک در تهران:
اگر نیاز فوری به محصولی دارید، می‌توانید ابتدا با همکاران ما هماهنگ نمایید و در صورت موجود بودن در دفتر شرکت، با ارسال پیک با هزینه خودتان و یا حضور در دفتر شرکت تحویل بگیرید.
کلیه سفارشات شهرستان و سفارشهایی در بعضی مناطق دورتر تهران، از طریق پست پیشتاز ارسال می شود. کلیه سفارشات که تا قبل از ساعت ۹ صبح هر روز نهایی شده باشند(غیر از روزهای تعطیل و پنجشنبه)، همان روز و یا حداکثر ۲۴ ساعت بعد، به اداره پست تحویل داده خواهند شد و زمان تقریبی تحویل از سوی اداره پست به مشتری، با توجه به به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش، بین ۲ تا ۴ روز کاری است. در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست و توسط کد رهگیری که در بخش پروفایل سایت در اختیارتان قرار می‌گیرد، در آدرس زیر پیگیری کنید:
در صورت عدم حضور در محل، در زمان مراجعه مامور پست، هزینه ارسال مجدد با خود شماست.
ارسال با روشی غیر از پست:
در صورتی که مشتری درخواست ارسال سفارش با روشی غیر از پست را داشته باشد، همانند تیپاکس، چاپار، پست ویژه و یا …، سفارش به صورت پس کرایه ارسال می‌شود و هزینه‌ای عودت نخواهد شد.
اگر نیاز به فاکتور رسمی دارید، تیک مربوطه را در بخش سفارش بزنید و کد اقتصادی و نام موسسه و یا شرکت را وارد نمایید.آدرس، کدپستی و تلفن نیز از همان آدرسی که برای دریافت محصول وارد کرده‌اید برداشته می‌شود که باید همان آدرس شرکت و یا موسسه باشد. فاکتور رسمی ظرف ۴ روز کاری صادر می شود و با نام موسسه‌ای که وارد کرده‌اید، در سامانه مودیان به صورت فاکتور نوع اول وارد خواهد شد که نیاز به تایید موسسه مربوطه دارد.اگر نیاز به فاکتور رسمی داشته باشید و تیک مربوطه را نزنید، فاکتور نوع دوم و به عنوان مشتری نهایی صادر خواهد شد.
